Fragen und Antworten
Wann und wo findet die Veranstaltung statt?
Die Veranstaltung findet am 9.10.2020 in der Commerzbank-Arena Frankfurt statt.
Das Stadion öffnet um 16:30 Uhr.
Welche Stars spielen mit?
Die aktuellen Spielerupdates sowie News rund um Champions for Charity, finden Sie auf unserer Homepage oder unter www.facebook.com/champions4charity/.
Was darf ich am Spieltag mit ins Stadion nehmen?
Es gilt die Stadionordnung der Commerzbank-Arena: https://www.commerzbank-arena.de/service/stadionordnung
Kann ich mir meinen Sitzplatz im Stadion frei aussuchen?
Nein. Auf denen von Ihnen gekauften Tickets ist sowohl der Block als auch Ihr Sitzplatz aufgedruckt.
TICKETS
Was kostet ein Ticket?
Tickets gibt es bereits ab 10,- € (Ermäßigt 7,-€). Ermäßigt sind Schwerbehinderte / Schüler, Azubis u. Studenten / Freiwilligendienstleistende / Rentner / Senioren ab 65 Jahre.
Kinder bis einschließlich 3 Jahre sind in Begleitung von Erziehungsberechtigten kostenfrei und benötigen keine Schoßkarte.
Die Ermäßigungsberechtigung ist durch Vorlage eines entsprechenden Ausweises mit Lichtbild nachzuweisen. Bei Betreten des Stadions ist dieser mitzuführen und den Ordnungskräften jederzeit auf Verlangen vorzuzeigen.
Wo gibt’s Tickets?
Tickets gibt’s ab 10,-€ unter www.champions-for-charity.de/tickets und an jeder Ticketmaster Vorverkaufsstelle.
Sollten Sie Fragen, spezielle Anforderungen oder Probleme bezüglich der Tickets haben, wenden Sie sich bitte an tickets@champions-for-charity.de
Wie erhalten Rollstuhlfahrer ihre Tickets?
Bitte beachten Sie, dass die Tickets für Rollstuhlfahrer nur über das Kontaktformular zu erhalten sind https://help.ticketmaster.de/hc/de/requests/new. Ein Ticket kostet 16,-€ inklusive einer Begleitperson. Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne auch direkt an den Kundenservice wenden (0)30 – 40 818 824 (Ortstarif).
Ich habe ein Ticket für den 17. Mai gekauft, behält dieses seine Gültigkeit für den neuen Termin am 9. Oktober 2020?
Alle bereits verkauften Tickets behalten ihre Gültigkeit für die Veranstaltung am 9. Oktober 2020. Sollten Sie Tickets dennoch zurückgeben wollen, wenden Sie sich bitte an tickets@champions-for-charity.de. Die Verschiebung erfolgt vorbehaltlich der weiteren Entwicklungen.
ANREISE
Kann ich mit der Eintrittskarte den öffentlichen Nahverkehr kostenfrei nutzen?
Die Eintrittskarte berechtigt zur Nutzung des ÖPNV. Die Gültigkeit des Tickets gilt ab 5 Stunden vor Veranstaltungsbeginn und endet mit Betriebsschluss des RMV (bis 5.00 Uhr des Folgetages beziehungsweise bis zur letzten als Nachtlinie gekennzeichneten Fahrt).
Wie komme ich am einfachsten mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zur Commerzbank-Arena?
Die Commerzbank-Arena ist sowohl mit Bussen, Straßenbahn als auch mit S-Bahnen und Regionalzügen zu erreichen.
Der S-Bahnhof „Frankfurt am Main STADION“ ist mit den S-Bahn Linien S7, S8 und S9 ab dem Frankfurter Hauptbahnhof einfach zu erreichen und befindet sich nur etwa 800 Meter von den Eingängen E4 und E5 der Commerzbank-Arena entfernt. Die Straßenbahn-Haltestelle STADION liegt ebenfalls in unmittelbarer Nähe zum Haupteingang E1 und wird von der Tram Linie 21 angefahren.
Wo kann man am besten parken?
In fußläufiger Nähe zu der Commerzbank-Arena befinden sich mehrere kostenpflichtige Parkplätze. Am Veranstaltungstag empfehlen wir Ihnen den Waldparkplatz. Die Anfahrtsskizze entnehmen Sie bitte hier: https://www.commerzbank-arena.de/anfahrt/anfahrt-konzerttage
SONSTIGES
Welche Projekte profitieren von den Erlösen?
Die Erlöse des Spiels kommen dem 41 Campus Projekt der Dirk Nowitzki Stiftung und Projekten der Keep Fighting Foundation der Familie Schumacher zu Gute.